“Якщо ви підскакуєте при першому ж “гарчанні”, не дивуйтеся, якщо вашим опонентам захочеться подивитися, як високо ви підстрибнете, якщо вони продовжать “гарчати”!” – Гевін Кеннеді Це захоплюючий, доступний та надійний путівник з кращих робіт у галузі навчання переговорного мистецтва. Використовуючи свій 25-річний досвід переговорника та бізнес-тренера, Кеннеді критично аналізує найпопулярніші переговорні практики, допомагаючи читачеві взяти на озброєння найефективніші з них. Книга розповідає про те, як підготуватися до майбутньої зустрічі, як вигідно піднести свою точку зору, як вести торги і як зробити процес переговорів взаємовигідним для всіх сторін, що беруть участь у ньому. Гевін Кеннеді – один із найшанованіших у світі фахівців із переговорів, автор бестселера “Домовитися можна про все”. У книзі представлені не лише методики та техніки Кеннеді, а й усе найкраще, що напрацьовано у світі з цієї теми. Вона навчить, як перетворити переговори на ефективний та етичний спосіб прийняття рішень та зробити так, щоб результат угоди був максимально вигідним для вас. Гевін Кеннеді – творець власної концепції переговорного процесу, один із провідних фахівців та консультантів у галузі переговорів. Займає посаду генерального директора Negotiate Limited і особисто консультує клієнтів компанії, до яких входять Королівський банк Шотландії та Національна служба охорони здоров'я. Крім того, Кеннеді – професор школи бізнесу університету Херіота-Уотта (Едінбург).
Доставка Новою поштою
— у поштомат — від 70 ₴
— у відділення — від 70 ₴
— кур'єром — від 95 ₴
Замовлення до 12:00 відправляємо в той же день (за можливості).
Після 12:00, а також у вихідні — обробка наступного робочого дня.
Термін доставки: 1–3 робочі дні.
Безкоштовна доставка:
— від 2500 грн (у відділення / поштомат)
— від 3500 грн (кур'єром)
Доставка Укрпоштою (за передоплатою)
Стандарт:
— у відділення — від 35 ₴
— кур'єром — від 60 ₴
Експрес:
— у відділення — від 45 ₴
— кур'єром — від 70 ₴
Термін доставки: від 3 днів.
Відправка — приблизно раз на 2 дні.
— Онлайн-оплата (Visa / Mastercard, Monobank)
— швидко
— безпечно
— миттєве підтвердження
Післяплата (Нова Пошта)
— оплата при отриманні
— комісія: 20 грн + 2%
Зверніть увагу: книги не підлягають поверненню. Отримуючи замовлення, ви підтверджуєте, що товар належної якості.
Умови повернення та обміну товарів належної та неналежної якості в інтернет-магазині Readora
Зверніть увагу
Книги не належать до товарів, які підлягають поверненню або обміну. Забираючи замовлення з відділення пошти, ви підтверджуєте, що отримали товар у належному стані.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», компанія має право відмовити у поверненні чи обміні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, які не підлягають поверненню або обміну.
Повернення та обмін товарів належної якості
Споживач має право:
Товар підлягає обміну або поверненню за таких умов:
— Товар в оригінальній упаковці з бірками та ярликами.
— Товар не був у вжитку.
— З моменту покупки минуло не більше 14 днів.
Процедура повернення та обміну товару належної якості:
Процедура повернення товару неналежної якості:
Умови повернення коштів
— Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
— Кошти повертаються на картку або грошовим переказом через відділення Нової Пошти чи Укрпошти.
— Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання посилки.
Способи повернення та обміну
— Через відділення Нової Пошти.
Дякуємо за Ваш вибір! Ми завжди готові зробити процес повернення та обміну максимально простим та зручним для Вас.