Книга “Людина, яка купує і продає” – Микола Молчанов
– Гарантія якості
– Доставка 1-3 дні
– Відсилання без передоплати
– Оплата у разі отримання або на карту
Еволюція людського мозку налічує мільйони років, у ході яких нам частіше доводилося тікати від леопардів, ніж слідкувати за індексом Доу-Джонса. Сучасні компанії складають рекламні тексти і формують цінність товару, часто не знаючи, що саме змушує людей купувати. Ця книга є ключем до розуміння прихованих механізмів прийняття рішення сучасними покупцями. Микола Молчанов пояснює, за якими законами працює людський мозок та як психологія допоможе підвищити ефективність компанії – від розробки продукту до управління бізнес-процесами. Поведінка людини, яка купує, — незвідана територія для маркетологів і продаванів. У 2002 році Даніель Канеман отримав Нобелівську премію, довівши, що більшість людей ухвалюють ірраціональні рішення. Справді, еволюція людського мозку налічує мільйони років, у ході яких нам частіше доводилося тікати від леопардів, ніж стежити за індексом Доу-Джонса. Сучасні компанії складають рекламні тексти і формують цінність товару, часто не знаючи, що саме змушує людей купувати. Ця книга є ключем до розуміння прихованих механізмів прийняття рішення сучасними покупцями. Микола Молчанов — кандидат психологічних наук, MBA у бізнес-школі INSEAD, один із найкращих експертів у галузі управління поведінкою покупців. Автор одного з найпопулярніших Telegram-каналів Рунету “Психологія маркетингу”, який читають понад 60 000 людей. У своїй книзі він пояснює, за якими законами працює людський мозок і як психологія допоможе підвищити ефективність компанії – від розробки продукту до управління бізнес-процесами. • Чому механізм прийняття рішень однаковий, коли людина купує килимок у ванну і коли вибирає, в який бік свайпнути фото в Tinder? • Яким чином шоковані пуерторіканські макаки-резуси пов'язані з нашою любов'ю помудрувати і що це означає для маркетингу? • У чому полягає «ефект ІКЕА» і як за допомогою нього збільшити прибуток?
Автор – Микола Молчанов
Палітурка – м'яка
Залишити відгук
Доставка Новою поштою
— у поштомат — від 70 ₴
— у відділення — від 70 ₴
— кур'єром — від 95 ₴
Замовлення до 12:00 відправляємо в той же день (за можливості).
Після 12:00, а також у вихідні — обробка наступного робочого дня.
Термін доставки: 1–3 робочі дні.
Безкоштовна доставка:
— від 2500 грн (у відділення / поштомат)
— від 3500 грн (кур'єром)
Доставка Укрпоштою (за передоплатою)
Стандарт:
— у відділення — від 35 ₴
— кур'єром — від 60 ₴
Експрес:
— у відділення — від 45 ₴
— кур'єром — від 70 ₴
Термін доставки: від 3 днів.
Відправка — приблизно раз на 2 дні.
— Онлайн-оплата (Visa / Mastercard, Monobank)
— швидко
— безпечно
— миттєве підтвердження
Післяплата (Нова Пошта)
— оплата при отриманні
— комісія: 20 грн + 2%
Зверніть увагу: книги не підлягають поверненню. Отримуючи замовлення, ви підтверджуєте, що товар належної якості.
Умови повернення та обміну товарів належної та неналежної якості в інтернет-магазині Readora
Зверніть увагу
Книги не належать до товарів, які підлягають поверненню або обміну. Забираючи замовлення з відділення пошти, ви підтверджуєте, що отримали товар у належному стані.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», компанія має право відмовити у поверненні чи обміні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, які не підлягають поверненню або обміну.
Повернення та обмін товарів належної якості
Споживач має право:
- Обміняти товар.
- Повернути товар.
Товар підлягає обміну або поверненню за таких умов:
— Товар в оригінальній упаковці з бірками та ярликами.
— Товар не був у вжитку.
— З моменту покупки минуло не більше 14 днів.
Процедура повернення та обміну товару належної якості:
- Повідомте нас про намір повернути товар.
- Вкажіть номер декларації посилки та номер банківської картки для повернення коштів.
- Після отримання товару ми повернемо гроші або замінимо товар протягом 3 робочих днів.
- Витрати на послуги перевізників та банківські комісії покриває покупець.
Процедура повернення товару неналежної якості:
- Повідомте нас про намір повернути товар.
- Вкажіть номер декларації посилки та номер банківської картки для повернення коштів.
- Після отримання товару ми повернемо гроші або замінимо товар протягом 3 робочих днів.
- Усі витрати на пересилання та банківські комісії покриває продавець.
Умови повернення коштів
— Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
— Кошти повертаються на картку або грошовим переказом через відділення Нової Пошти чи Укрпошти.
— Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання посилки.
Способи повернення та обміну
— Через відділення Нової Пошти.
Дякуємо за Ваш вибір! Ми завжди готові зробити процес повернення та обміну максимально простим та зручним для Вас.
