Сумна правда полягає в тому, що більшість із нас виглядає не так, як нам самим здається і хочеться. Оцінюючи себе та інших, ми можемо бути по-справжньому об'єктивними. Нездатні на це й ті, хто оточує нас. Людські істоти схильні спотворювати зворотний зв'язок від інших людей, щоб вона відповідала їхнім поглядам. Ми знаємо про це на інтелектуальному рівні і все ж таки рідко визнаємо, коли щось подібне відбувається в реальності. Це часто викликає проблеми в особистому та професійному житті. Якщо вас недолюблюють, ігнорують чи бояться, то, можливо, вся річ у помилках сприйняття. Але є й хороші новини: соціальні психологи вже понад півстоліття вивчають, як ми справді бачимо один одного. Дослідження показують, що сприймають, без сумніву, схильні до помилок. Однак ці види помилок передбачувані: сприйняття регулюється правилами та схильностями, які ми можемо виявляти та передбачати. Ця книга допоможе вам зрозуміти, як вас бачать інші люди і що ви можете змінити у своїх словах та діях, щоб надсилати потрібні сигнали. Ви прочитаєте про поширені помилки, які робить кожна людина, і дізнаєтесь, як їх виправити. Як вас сприймають колеги, начальник, клієнти та інші люди? Дізнавшись відповідь, ви зможете покращити кожен аспект свого життя. Після того, як ви прочитаєте цю книгу, багато ваших минулих непорозуміння проясниться. Ви почнете спілкуватися ефективніше та зміцните стосунки з оточуючими.
Доставка Новою поштою
— у поштомат — від 70 ₴
— у відділення — від 80 ₴
— кур'єром — від 115 ₴
Термін доставки: 1–3 робочі дні.
Доставка Укрпоштою
Стандарт:
— у відділення — від 40 ₴
— кур'єром — від 60 ₴
Експрес:
— у відділення — від 50 ₴
— кур'єром — від 70 ₴
Термін доставки залежить від обраного тарифу, населеного пункту та графіка роботи перевізника.
— Онлайн-оплата (Visa / Mastercard, Monobank)
— швидко
— безпечно
— миттєве підтвердження
Післяплата (Нова Пошта)
— оплата при отриманні
— комісія: 20 грн + 2%
Оплата на рахунок.
Оплатити замовлення можна банківським переказом за реквізитами:
Отримувач: ФОП Тарасенко Анастасія Валеріївна
IBAN: UA103220010000026000310093489
ІПН/ЄДРПОУ: 3518202322
Банк: УНІВЕРСАЛ БАНК
Зверніть увагу: книги не підлягають поверненню. Отримуючи замовлення, ви підтверджуєте, що товар належної якості.
Умови повернення та обміну товарів належної та неналежної якості в інтернет-магазині Readora
Зверніть увагу
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року друковані видання належної якості входять до переліку товарів, які не підлягають обміну та поверненню.
Тому друковані видання належної якості, які відповідають оформленому замовленню та не мають дефектів або пошкоджень, поверненню та обміну не підлягають.
Рекомендуємо перед оформленням замовлення уважно перевірити назву товару, автора, мову, видавництво та інші характеристики, зазначені на сторінці товару.
Повернення або обмін товару неналежної якості
Якщо ви отримали товар із виробничим дефектом, пошкодженням або товар не відповідає оформленому замовленню, зверніться до нас для вирішення ситуації
У таких випадках покупець може звернутися щодо:
Як оформити звернення
Для оформлення повернення або обміну: