“Ще одна книга про переговори …”, – можливо, з легким розчаруванням подумаєте ви, прочитавши назву. Почасти так. Але не поспішайте із остаточними висновками. Звісно, це книга про мистецтво ефективних переговорів. Але справа в тому, що світ людського спілкування, від продуктивності якого залежить наш успіх у бізнесі та повсякденному житті, неосяжний, а наш час на навчання та саморозвиток обмежений.
І ось тут на допомогу прийдуть «45 нотаток переговорника» – насичений концентрат знань з найактуальніших тем, пов'язаних із майстерністю ведення переговорів. Ми щодня стикаємося з необхідністю ініціювати, вести та брати участь у переговорах, і книга пропонує швидкі відповіді на найважливіші питання, які легко знайти навіть за найінтенсивнішого робочого ритму та високої зайнятості.
Кожна нотатка – це коротка вичавка інформації для вирішення конкретної проблеми, забезпечена оригінальною ілюстрацією. Де варто виявити жорстку позицію, а коли піти на поступки? Які навички необхідні для ефективного переговорника? Як дати відсіч маніпулятору? Як вести переговори щодо ціни? Як знизити рівень стресу під час спілкування? Чи можна брехати та блефувати? Який би досвід ви не мали, ємні відповіді у форматі 45 нотаток допоможуть покращити ваші переговорні навички у всіх сферах життя.
Доставка Новою поштою
— у поштомат — від 70 ₴
— у відділення — від 70 ₴
— кур'єром — від 95 ₴
Замовлення до 12:00 відправляємо в той же день (за можливості).
Після 12:00, а також у вихідні — обробка наступного робочого дня.
Термін доставки: 1–3 робочі дні.
Безкоштовна доставка:
— від 2500 грн (у відділення / поштомат)
— від 3500 грн (кур'єром)
Доставка Укрпоштою (за передоплатою)
Стандарт:
— у відділення — від 35 ₴
— кур'єром — від 60 ₴
Експрес:
— у відділення — від 45 ₴
— кур'єром — від 70 ₴
Термін доставки: від 3 днів.
Відправка — приблизно раз на 2 дні.
— Онлайн-оплата (Visa / Mastercard, Monobank)
— швидко
— безпечно
— миттєве підтвердження
Післяплата (Нова Пошта)
— оплата при отриманні
— комісія: 20 грн + 2%
Зверніть увагу: книги не підлягають поверненню. Отримуючи замовлення, ви підтверджуєте, що товар належної якості.
Умови повернення та обміну товарів належної та неналежної якості в інтернет-магазині Readora
Зверніть увагу
Книги не належать до товарів, які підлягають поверненню або обміну. Забираючи замовлення з відділення пошти, ви підтверджуєте, що отримали товар у належному стані.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», компанія має право відмовити у поверненні чи обміні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, які не підлягають поверненню або обміну.
Повернення та обмін товарів належної якості
Споживач має право:
Товар підлягає обміну або поверненню за таких умов:
— Товар в оригінальній упаковці з бірками та ярликами.
— Товар не був у вжитку.
— З моменту покупки минуло не більше 14 днів.
Процедура повернення та обміну товару належної якості:
Процедура повернення товару неналежної якості:
Умови повернення коштів
— Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
— Кошти повертаються на картку або грошовим переказом через відділення Нової Пошти чи Укрпошти.
— Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання посилки.
Способи повернення та обміну
— Через відділення Нової Пошти.
Дякуємо за Ваш вибір! Ми завжди готові зробити процес повернення та обміну максимально простим та зручним для Вас.