Книга “Суперспоживачі. Хто це і чому вони такі важливі для вашого бізнесу” – Едді Юн (Тверда обкладинка)
– Гарантія якості
– Доставка 1-3 дні
– Відсилання без передоплати
– Оплата у разі отримання або на карту
В відмінність від звичайних покупців суперспоживачі дуже зацікавлені в ваших товарах, а можливо, навіть злегка змішані на них.
Вони знають про кросівках усе і мають десятки пар. Вони спортивні фанати з копіями футболок улюбленої команди, а стіни їх гаражів прикрашено підписаною символікою.
Суперспоживачі не випадкові люди, які закуповуються в масової кількості. Це емоційні покупці, чиї рішення про придбання товарів ґрунтуються на життєвих цінностей і прагнення.
Наприклад, суперспоживач Gatorade купує продукти компанії не просто тому, що йому подобається їх смак. Він вибирає бренд, позаяк той відбиває наполегливу роботу, а продукти Gatorade дадуть йому змогу швидше відновитися після важкого тренування.
Суперспоживач «наймає» Gatorade на роботу по поліпшенню його результатів — відданість, яка також має відношення до ширшої життєвої мети підготуватися до марафону.
Суперспоживачі можуть бути різнорідною групою, яку складно визначити. Але автор цієї книги разом з колегами по The Cambridge Group має доступ до величезному обсягу даних про тому, що люди дивляться і купують. Проаналізувавши базу даних Nielsen US Homescan, яка складається з даних по 100 000 американських домогосподарств, що погодилися на вимірювання їх покупок, і інші джерела інформації, він дізнався, що рухає цими людьми й що робить їх прихильними до компаніям.
Автор – Едді Юн
Палітурка – м'яка
Залишити відгук
Доставка Новою поштою
— у поштомат — від 70 ₴
— у відділення — від 70 ₴
— кур'єром — від 95 ₴
Замовлення до 12:00 відправляємо в той же день (за можливості).
Після 12:00, а також у вихідні — обробка наступного робочого дня.
Термін доставки: 1–3 робочі дні.
Безкоштовна доставка:
— від 2500 грн (у відділення / поштомат)
— від 3500 грн (кур'єром)
Доставка Укрпоштою (за передоплатою)
Стандарт:
— у відділення — від 35 ₴
— кур'єром — від 60 ₴
Експрес:
— у відділення — від 45 ₴
— кур'єром — від 70 ₴
Термін доставки: від 3 днів.
Відправка — приблизно раз на 2 дні.
— Онлайн-оплата (Visa / Mastercard, Monobank)
— швидко
— безпечно
— миттєве підтвердження
Післяплата (Нова Пошта)
— оплата при отриманні
— комісія: 20 грн + 2%
Зверніть увагу: книги не підлягають поверненню. Отримуючи замовлення, ви підтверджуєте, що товар належної якості.
Умови повернення та обміну товарів належної та неналежної якості в інтернет-магазині Readora
Зверніть увагу
Книги не належать до товарів, які підлягають поверненню або обміну. Забираючи замовлення з відділення пошти, ви підтверджуєте, що отримали товар у належному стані.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», компанія має право відмовити у поверненні чи обміні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, які не підлягають поверненню або обміну.
Повернення та обмін товарів належної якості
Споживач має право:
- Обміняти товар.
- Повернути товар.
Товар підлягає обміну або поверненню за таких умов:
— Товар в оригінальній упаковці з бірками та ярликами.
— Товар не був у вжитку.
— З моменту покупки минуло не більше 14 днів.
Процедура повернення та обміну товару належної якості:
- Повідомте нас про намір повернути товар.
- Вкажіть номер декларації посилки та номер банківської картки для повернення коштів.
- Після отримання товару ми повернемо гроші або замінимо товар протягом 3 робочих днів.
- Витрати на послуги перевізників та банківські комісії покриває покупець.
Процедура повернення товару неналежної якості:
- Повідомте нас про намір повернути товар.
- Вкажіть номер декларації посилки та номер банківської картки для повернення коштів.
- Після отримання товару ми повернемо гроші або замінимо товар протягом 3 робочих днів.
- Усі витрати на пересилання та банківські комісії покриває продавець.
Умови повернення коштів
— Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
— Кошти повертаються на картку або грошовим переказом через відділення Нової Пошти чи Укрпошти.
— Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання посилки.
Способи повернення та обміну
— Через відділення Нової Пошти.
Дякуємо за Ваш вибір! Ми завжди готові зробити процес повернення та обміну максимально простим та зручним для Вас.
