Книга “Всі керівники роблять це. Покрокове керівництво з розв’язання проблем» – Брюс Тулган (Тверда палітурка)
– Гарантія якості
– Доставка 1-3 дні
– Відсилання без передоплати
– Оплата у разі отримання або на карту
Покрокове рішення 27 найпоширеніших проблем менеджера від експерта зі світовим ім'ям.
Впродовж 20 із зайвими років гуру менеджменту Брюс Тулган ставить керівникам одне й те саме питання: «З якими складними проблемами ви стикаєтеся під час керування людьми?» Незалежно від конкретної посади або індустрії менеджери називали одну з 27 основних проблем: вониrue втратити «працювача-суперзірку», дуже важливого для компанії; не могли знайти мотивацію для від'ємного бездельника; не знали, як змусити двох людей, які не терплять один одного, працювати злагоджено в одній команді тощо.
Як з'явилося, більшість менеджерів керують своїми людьми «на автопілоті» й такий стиль керування неминуче призводить до проблем із комунікаціями в команді. Найкращі лідери підтримують постійний діалог один на один із кожним зі своїх людей, враховують результативність кожного та дають зворотний зв'язок.
Для кожної типової проблеми, з якою ви можете зіткнутися, бувши керівником, Брюса Туглана має готове рішення, яке допоможе вам налагодити комунікації та підвищити продуктивність вашої команди.
Ця книга підходить для менеджерів будь-якого рівня. Вона допоможе вам мислити проактивно та розв'язувати будь-які проблеми управленця. Зокрема, книга стане в пригоді вам, якщо:
- ви збираєтеся очолити наявну команду;
- ви запрошуєте нового працівника в уже активну команду;
- вам потрібно допомогти своєму співробітнику стати організованішим;
- у когось із вашої команди є проблеми з організацією свого часу;
- вам потрібно мотивувати працівників на позауркову роботу;
- у члена вашої команди проблеми в сім'ї;
- у вашому колективі є конфлікт;
- ви зіткнулися з ще однією з 20 інших типових проблем, описаних автором.
Для кого ця книга
Для всіх менеджерів — як досвідчених, так і початківців свою кар'єру
Автор – Девід Котон
Палітурка – тверда
Залишити відгук
Доставка Новою поштою
— у поштомат — від 70 ₴
— у відділення — від 70 ₴
— кур'єром — від 95 ₴
Замовлення до 12:00 відправляємо в той же день (за можливості).
Після 12:00, а також у вихідні — обробка наступного робочого дня.
Термін доставки: 1–3 робочі дні.
Безкоштовна доставка:
— від 2500 грн (у відділення / поштомат)
— від 3500 грн (кур'єром)
Доставка Укрпоштою (за передоплатою)
Стандарт:
— у відділення — від 35 ₴
— кур'єром — від 60 ₴
Експрес:
— у відділення — від 45 ₴
— кур'єром — від 70 ₴
Термін доставки: від 3 днів.
Відправка — приблизно раз на 2 дні.
— Онлайн-оплата (Visa / Mastercard, Monobank)
— швидко
— безпечно
— миттєве підтвердження
Післяплата (Нова Пошта)
— оплата при отриманні
— комісія: 20 грн + 2%
Зверніть увагу: книги не підлягають поверненню. Отримуючи замовлення, ви підтверджуєте, що товар належної якості.
Умови повернення та обміну товарів належної та неналежної якості в інтернет-магазині Readora
Зверніть увагу
Книги не належать до товарів, які підлягають поверненню або обміну. Забираючи замовлення з відділення пошти, ви підтверджуєте, що отримали товар у належному стані.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», компанія має право відмовити у поверненні чи обміні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, які не підлягають поверненню або обміну.
Повернення та обмін товарів належної якості
Споживач має право:
- Обміняти товар.
- Повернути товар.
Товар підлягає обміну або поверненню за таких умов:
— Товар в оригінальній упаковці з бірками та ярликами.
— Товар не був у вжитку.
— З моменту покупки минуло не більше 14 днів.
Процедура повернення та обміну товару належної якості:
- Повідомте нас про намір повернути товар.
- Вкажіть номер декларації посилки та номер банківської картки для повернення коштів.
- Після отримання товару ми повернемо гроші або замінимо товар протягом 3 робочих днів.
- Витрати на послуги перевізників та банківські комісії покриває покупець.
Процедура повернення товару неналежної якості:
- Повідомте нас про намір повернути товар.
- Вкажіть номер декларації посилки та номер банківської картки для повернення коштів.
- Після отримання товару ми повернемо гроші або замінимо товар протягом 3 робочих днів.
- Усі витрати на пересилання та банківські комісії покриває продавець.
Умови повернення коштів
— Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
— Кошти повертаються на картку або грошовим переказом через відділення Нової Пошти чи Укрпошти.
— Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання посилки.
Способи повернення та обміну
— Через відділення Нової Пошти.
Дякуємо за Ваш вибір! Ми завжди готові зробити процес повернення та обміну максимально простим та зручним для Вас.
