Наукові висновки про те, чому люди купують і як ростуть бренди, що базуються на десятирічних дослідженнях поведінки реальних покупців. Маркетинг — діяльність творча, у чомусь схожа з архітектурою: фахівці з розробки будівель створюють шедеври на кшталт Тадж-Махала чи будівлі Сіднейської опери, але політ їх творчої думки обмежений жорсткими рамками фізичних законів. Архітектори повинні проектувати споруди, які не розваляться під дією власної ваги або від подиху легкого вітерця; вони не можуть дозволити собі знехтувати законом всесвітнього тяжіння або сподіватися на те, що спланована ними будівля буде непідвладна законам фізики. Маркетологи, навіть із числа визнаних авторитетів, люблять говорити, що у сфері їхньої діяльності не може бути жодних законів. Дослідження ж показали, що подібне твердження — не що інше, як цілковита нісенітниця. Ця безпідставна помилка заважає академічним дослідникам виявляти закономірності в купівельній поведінці та в результатах впливу маркетингу. До того ж, завдяки цій ідеї маркетологи задовольняються планами роботи типу «і так зійде». Уявіть тільки, що було б, якби архітектори почали проектувати за таким же принципом («А давайте будувати з цукрової вати!» або «А що якщо додати ще 68 поверхів?»). Байрон Шарп та його колеги проаналізували результати багаторічних досліджень, вивели низку законів та проілюстрували їх прикладами з практики різних компаній. Так, наприклад, серед цих законів: • Закон подвійного покарання: у бренда з меншою часткою ринку значно нижча кількість покупців, а самі вони дещо менш лояльні (у купівельній поведінці та своєму ставленні до бренду); • Закон природної монополії: бренди з більшою часткою ринку залучають основну частку неактивних покупців продуктів із цієї категорії. Після прочитання цієї книги ви зможете краще розуміти, як люди роблять покупки і чому зростають продажі. Ви будете робити прогнози та приймати рішення, що базуються на класичній науці, а не домислах. Для кого ця книга: Ця книга адресована тим маркетологам, які хочуть отримати нові знання, засновані на класичній науці, і позбутися помилок, які поки що видаються за теорію маркетингу.
Доставка Новою поштою
— у поштомат — від 70 ₴
— у відділення — від 70 ₴
— кур'єром — від 95 ₴
Замовлення до 12:00 відправляємо в той же день (за можливості).
Після 12:00, а також у вихідні — обробка наступного робочого дня.
Термін доставки: 1–3 робочі дні.
Безкоштовна доставка:
— від 2500 грн (у відділення / поштомат)
— від 3500 грн (кур'єром)
Доставка Укрпоштою (за передоплатою)
Стандарт:
— у відділення — від 35 ₴
— кур'єром — від 60 ₴
Експрес:
— у відділення — від 45 ₴
— кур'єром — від 70 ₴
Термін доставки: від 3 днів.
Відправка — приблизно раз на 2 дні.
— Онлайн-оплата (Visa / Mastercard, Monobank)
— швидко
— безпечно
— миттєве підтвердження
Післяплата (Нова Пошта)
— оплата при отриманні
— комісія: 20 грн + 2%
Зверніть увагу: книги не підлягають поверненню. Отримуючи замовлення, ви підтверджуєте, що товар належної якості.
Умови повернення та обміну товарів належної та неналежної якості в інтернет-магазині Readora
Зверніть увагу
Книги не належать до товарів, які підлягають поверненню або обміну. Забираючи замовлення з відділення пошти, ви підтверджуєте, що отримали товар у належному стані.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», компанія має право відмовити у поверненні чи обміні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, які не підлягають поверненню або обміну.
Повернення та обмін товарів належної якості
Споживач має право:
Товар підлягає обміну або поверненню за таких умов:
— Товар в оригінальній упаковці з бірками та ярликами.
— Товар не був у вжитку.
— З моменту покупки минуло не більше 14 днів.
Процедура повернення та обміну товару належної якості:
Процедура повернення товару неналежної якості:
Умови повернення коштів
— Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
— Кошти повертаються на картку або грошовим переказом через відділення Нової Пошти чи Укрпошти.
— Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання посилки.
Способи повернення та обміну
— Через відділення Нової Пошти.
Дякуємо за Ваш вибір! Ми завжди готові зробити процес повернення та обміну максимально простим та зручним для Вас.